FAQ-errores

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BROTHER

Si cambia el tóner o el tambor de su impresora Brother y aún así le sigue salidendo  un mensaje de "tóner vacío" ó "tambor vacío"o de "cambiar tóner" ó "cambiar tambor", tiene que resetear el tóner o tambor según proceda,  independientemente de si son originales o genéricos.

RESETEAR TÓNERES   

ORIGINALES YGENÉRICOS en BROTHER

 

1.RESET TÓNER

Encuentre su impresora y siga los pasos :

--BROTHER DCP 7030/ DCP 7040 /DCP 7055(msg error: "tóner vacío")

1. Abrir la puerta delantera.

2. Presionar "Borrar".

2. Presionar inicio , y con las flechas seleccione "00". 3. Cuando aparezca esta numeración presionar ok.

4. Cerrar la puerta frontal.

--BROTHER MFC 7360/ MFC 8370 /DCP 8085(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar la tecla Detener/volver/eliminar. a. En la pantalla aparecerá “Cambio tambor? / 1.Si 2.No”

3. Pulsar las teclas *, 0, 0. a. En la pantalla aparecerá “Aceptado”.

4. Cerrar la puerta frontal.

--BROTHER MFC 8460/ MFC 8890DW(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar la tecla opciones.

3. Pulsar las teclas *, 0, 0.

4. En la pantalla aparecerá “Aceptado”.

5. Cerrar la puerta delantera.

--BROTHER HL 2035/ HL 2135/ HL 2240/ HL 2250(msg error: "tóner vacío")

1. Apagar la máquina.

2. Abrir la puerta frontal.

3. Encender la máquina pulsando el botón GO.

4. Liberar el botón de GO.

5. Pulsar el botón de GO 2 veces.

6. Pulsar el botón de GO 5 veces (si no funciona pulsar 6 veces)

7. Esperar hasta que se apaguen todas las luces. La máquina se reseteará sola.

8. Esperar a que se encienda la luz roja de error (Puerta Frontal Abierta.)

9. Cerrar la puerta frontal.

--BROTHER HL 1110/HL 1210(msg error: "tóner vacío")

 

1. Encender la impresora.

2. Pulsar el botón “encendido” 7 veces

3. La impresora seguirá imprimiendo y listo.

--BROTHER HL 5240/ HL 5280/ HL 5350/ HL 5380(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Extraer el consumible (tambor y tóner) de la máquina.

3. Pulsar el botón de GO.

4. Volver a instalar el consumible en el interior de la máquina.

5. Pulsar el botón de GO una vez.

6. Cerrar la puerta delantera.

--BROTHER DCP 1510/MFC 1810(msg error: "tóner vacío")

 

1.Pulse MENU

2.Seleccione configuración general

3.Reemplazar tóner.

4.Utilice la flecha arriba o abajo para seleccionar Continuar

5.pulse OK.

6.Presione STOP / EXIT.

--BROTHER MFC 9120CN/ MFC 9320/ MFC 9460CDN/ MFC 9840CDW(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar el botón Detener/volver/eliminar

Aparecerá en pantalla una lista con varias referencias

3. Seleccionar con las flechas la opcion: K.TNR-STD

(STR : TONER SETUP ; STD : TONER ESTANDARD ;

STR-HC : ALTA CAPACIDAD ; TNR-S.HC : SUPER ALTA CAPACIDAD)

4. Pulsar Ok, nos preguntará: ¿Resetear o salir?

5. Seleccionar "Resetear" y pulsamos Ok

6. Cerrar la puerta delantera.

--BROTHER DCP 7045N/ DCP 7065(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar la tecla Eliminar.

3. Pulsar Inicio, pulsar la flecha arriba o abajo hasta que aparezca en la pantalla 11. 

4. Pulsar Inicio, pulsar la flecha arriba o abajo.

5. Una vez que seleccione la opción tiene que pulsar OK. 6. En la pantalla aparecerá ACEPTADO.

7. Transcurridos 2 segundos, en la pantalla aparecerá "puerta abierta", cerrar la puerta y Listo.

--BROTHER /HL 3170 CDW / HL 3140 CW / HL 3150 CW / HL 3150 / HL 4150CDN(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar las teclas „SECURE PRINT“ y „CANCEL“ a la vez. a. En la pantalla aparecerá “Menú restablecer”

3. Usar las teclas ▼▲ para seleccionar el cartucho de tóner a resetear según la tabla: (Negro) -B.TNR-STD

(Cian) -C.TNR-STD (Magenta) - M.TNR-STD (Amarillo) - Y.TNR-STD

(STR : TONER SETUP ; STD : TONER ESTANDARD ;

STR-HC : ALTA CAPACIDAD ; TNR-S.HC : SUPER ALTA CAPACIDAD) 4. Seleccionar el color que desea resetear.

5. Pulsar la tecla OK para seleccionar el cartucho de tóner a resetear.

--En la pantalla aparecerá “OK?”.

6. Pulsar la tecla OK.

7. En la pantalla aparecerá “Puerta frontal abierta", cerrar la puerta.

 

--BROTHER DCP 9010/ DCP 9270 / DCP 8085(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar el botón borrar/volver, aparecerá una lista,

debe seleccionar con las flechas el color que corresponde y

3.OK.

--BROTHER MFC 7840(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar Borrar / Volver, "Cambiar tambor?".

3. Presione "* 00" y aceptado el error de tóner bajo debe desaparecer.

4. Cerrar la puerta delantera.

--BROTHER MFC L2700DW(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Pulsar el boton OK.

3. En la pantalla aparecerá “cambio tambor”

a. 1.Si 2.No

4. Pulsar las teclas *, 0, 0. a. En la pantalla aparecerá “Aceptado”. 5. Cerrar la puerta frontal y listo.

--BROTHER HL-L2300D/HL-L2340DW/HL-L2360DN/HL-L2365DW(msg error: "tóner vacío")

 

1. Apagar la impresora.

2. Asegurarse que la cubierta delantera este cerrada.

3. Mantener pulsado el botón GO y encender la impresora.

Mantener pulsado el GO hasta que el led del tonerDrum Papel se iluminen.

4. Pulsar GO ocho veces.Asegurarse que los cuatro LED se encienden, lo que indicará que el equipo se ha restablecido.

--BROTHER MFC 9020CDW/ MFC 9130CW/ MFC 9140CDN/ MFC 9330CDW/ MFC 9340CDW(msg error: "tóner vacío")

 

1. Abrir la puerta frontal.

2. Averiguar en el panel donde se encuentra el asterisco (cuando esta la cubierta abierta no será iluminado) y mantenerlo pulsado por 5/6 segundos.

3. En la pantalla aparecerá “Reset menu”

4. Usar las teclas ▼▲ para seleccionar el cartucho de tóner a resetear según la tabla: (Negro) -B.TNR-STD

 

(Cian) -C.TNR-STD (Magenta) - M.TNR-STD (Amarillo) - Y.TNR-STD

(STR : TONER SETUP ; STD : TONER ESTANDARD ;

STR-HC : ALTA CAPACIDAD ; TNR-S.HC : SUPER ALTA CAPACIDAD)

Pulsar con el dedo encima del toner que quireis resetear.

Confirmar con YES para confirmar.

5. Cerrar la cubierta.

--Brother DCP-L2700, DCP-7055, MFC-7360 (msg error: "tóner vacío")

 

1.Abrimos la tapa de la cubierta delantera para poder acceder al tambor y tóner.

2. Luego pulsaremos la tecla “eliminar”.

3. Luego pulsamos la tecla “inicio” y antes de que pasen cuatro segundos tenemos que movernos en la pantalla de la impresora hacia arriba hasta la opción número 11 y le damos OK. . Si nuestra impresora dispone de teclado numérico también podremos dar dos veces al 1 para ir a la opción número 11.

4.Cerramos la cubierta del tóner y listo.

 

 

2.RESETEAR EL TAMBOR .

(msg error: "cambiar tambor")

 

 

Para las impresoras: DCP-7055, DCP-7055R, DCP-7055W, DCP- 7055WR, DCP-7057, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060D, DCP-7060DR, DCP-7065DN, DCP-7065DNR, DCP-7070DW, DCP-7070DWR, MFC-7360N, MFC-7360NR, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-7860DWR, MFC-7320, MFC-7440, MFC-7840W, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045 MFC-8220, MFC-8220N, MFC-8440, MFC-8440DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, DCP-8040, DCP-8045, DCP-8045DN DCP-7010 DCP-7020 DCP-7025 MFC-7225 MFC-7400 MFC-7420 MFC-7820 FAX-2820 FAX-2825 FAX-2920 DCP-L2500D, DCP-L2500DR, DCPL2520DW, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DN, DCP-L2540DNR

1.Abrimos la tapa de la cubierta delantera para poder acceder al tambor y tóner.

2.Luego pulsaremos la tecla “eliminar”

3.En el display nos preguntara si has sustituido el tambor.

4.Pulsa la tecla 1 (la opcion se llama Reset The Drum Counter”) y nos dirá en la pantalla LCD “Aceptado”

5. Cerramos la cubierta del tóner y listo. Ya tenemos el contador de tambor reseteado.